Un entretien téléphonique préalable est effectué afin de définir le niveau de connaissances du candidat et ses objectifs.
Deux questionnaires seront ensuite remis au candidat (Grille d’analyse environnement Windows) et (Grille d’analyse du logiciel visé).
Si le candidat est admis, un dossier commercial lui sera envoyé : Convention de formation (offre financière / dates proposées dans un délai de 3 à 5 semaines) et le programme de la formation.
Après la validation du dossier de formation par les deux parties (La convention de formation signée par RMR et le signataire de l’entreprise), la convocation, le programme de cours, le livret d’accueil et le règlement intérieur seront envoyés au client avant le début du stage).

La formation est délivrée :
1. En nos locaux (conditions COVID respectées), ou,
2. A distance via notre application de télémaintenance, les identifiants de connexion sont fournis par RMR, ou,
3. Sur le site du client (conditions COVID à respecter obligatoirement).

RMR évalue les stagiaires sur la base de critères et objectifs préalablement définis Pour ce faire, elle utilise des fiches d’évaluation journalières qui permettent de contrôler la bonne acquisition des compétences par le stagiaire.
Un test d’entrée a lieu avant la formation (niveau de départ).
Réalisation d’exercices afin de vérifier les acquis de la journée ou de la session précédente.
Un temps d’échanges est également organisé pour revoir certaines fonctionnalités qui auraient été mal assimilées.
Si des sessions de formation sont espacées de plusieurs jours, nous mettons à disposition du contenu (vidéos, copies d’écran, tutoriaux) afin que les stagiaires puissent s’exercer.
Il vous sera demandé de remplir sur place les fiches d’évaluation à chaud et de nous retourner les fiches d’évaluation à froid après quelques semaines d’application.